Hesap ve Veri Silme
Hesabınızı uygulama içinden silebilir veya destek ekibine talep gönderebilirsiniz. İşlemin kapsamını ve aboneliğinize etkisini aşağıda bulabilirsiniz.
Uygulama İçi
Uygulamayı açın ve Profil > Hesabımı Sil yolunu izleyin. Onayınızdan sonra hesabınız erişime kapatılır ve silme süreci başlatılır.
E-posta
Kayıtlı e-posta adresinizden support@finanalyze.app adresine “Hesap Silme Talebi” konusuyla yazın. Güvenliğiniz için kimlik doğrulaması istenebilir.
Önemli Bilgilendirme
Doğrulanan talep en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Hesap profiliniz ile gelir, gider, bütçe, borç, taksit, kart, varlık ve analiz kayıtlarınız aktif sistemlerden silinir. İşlem geri alınamaz.
Dolandırıcılığı önleme, hukuki talepler veya zorunlu saklama yükümlülükleri için gerekli sınırlı kayıtlar ilgili süre boyunca erişimi kısıtlanarak tutulabilir. Yedek kopyalar olağan güvenli yedekleme döngüsü içinde üzerine yazılarak kaldırılır.
Abonelik uyarısı: Hesabınızı silmek Apple App Store veya Google Play aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Gelecekte ücret alınmaması için aboneliği mağaza hesabınızdan ayrıca iptal edin.